業界初!! セルフ受付機能NEW!!
来店が立て込んだタイミングやスタッフとのコミュニケーションが苦手なお客様もスムーズにご案内ができます。2回目の来店以降自動照合され「いらっしゃいませ、〇〇様」と名前で呼べるようになり、顧客満足度UPにも繋がります。
来店自動LINE通知NEW!!
フロントスタッフがお客様の来店処理をすると、自動で「担当キャスト」「卓番号」「顧客名」などの情報共有が自動でLINEに通知され、対応の遅れやお客様の見落としを防止できます。
ホール管理
着席卓、予約卓、空席など、店内の卓状況をそのまま画面上に再現し、どの卓でどのお客様がどのキャストを指名していくら売り上げているかを一目で確認できます。卓の移動はドラッグ&ドロップだけで完了し、伝票の紐付けも自動で引き継がれます。
PC、タブレットで簡単操作可能。
指名管理機能
ホールマップ画面から、本指名・場内指名を1つの画面で管理できます。1組のお客様に複数キャストが同時につく場内指名にも対応しており、指名の記録漏れや二重入力を防ぎます。指名実績はキャストごとに自動集計されるため、月末の集計作業が不要になります。
顧客管理機能
お客様の基本情報から来店履歴、指名履歴までを一元管理できます。初回・案内所・飛び込みといった来店経緯も記録できるため、次回来店時に適切な接客につなげられます。過去のやり取りをメモとして残せるので、担当が変わっても引き継ぎがスムーズです。
POS・会計管理機能
伝票の作成からPOS入力、会計までをホールマップ画面から簡単管理が可能。現金・カードの分割払いにも対応しており、実際の会計方法に合わせて正確に記録できます。会計後の内容修正も可能なので、伝票の入力ミスにもその場で対応できます。
キャストポータルアプリ
キャストごとにポータルアプリを作成し、各キャストの売上や指名本数、場内指名、勤怠などをスマホで確認でき、シフトの申請や確認も可能。キャストごとの実績が自動で反映されるため、日々の営業報告や評価の材料としてすぐに使えます。
シフト表・タイムカード機能
キャスト、スタッフのシフト一覧表とタイムカードを連携。出退勤の打刻を、遅刻・欠勤・早退などの判定込みで自動記録します。勤怠の集計をそのまま給与計算に使える形で出力できます。専用端末(タブレット)からの打刻にも対応しています。
スタッフ管理機能
スタッフごとに閲覧・操作できる範囲を権限として設定できます。マネージャーとスタッフで操作範囲を分けられるため、店舗運営に必要な情報だけを必要な人に見せる設計が可能です。
